Powrót do strona główna

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja 28 stycznia 2022 r.
Numer licencji nadanej przez Kreator Legal Geek: dc892792-5640-428e-bef4-bca95d49512a.

Sprzedawca

IRES Fotowoltaika Sp. z o.o.

3 Maja 22/2C, Katowice, 40-096

NIP 6342993680

REGON 388527784

KRS 0000891570

Kontakt ze Sprzedawcą

Adres e-mail:

[email protected]

Telefon: 733800980

Dane Konsumentów

Administratorem danych Konsumentów jest Sprzedawca. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności Sklepu.

Termin realizacji zamówienia

Wskazany w Sklepie przy opisie produktu.

Sposoby płatności

  • przelew bankowy
  • za pobraniem
  • przy odbiorze
  • Termin płatności

    W przypadku wyboru płatności z góry, Konsument ma 7 dni roboczych na jej dokonanie.

    Metody dostawy

  • za pośrednictwem firmy kurierskiej
  • do paczkomatów InPost
  • odbiór osobisty
  • Odstąpienie od umowy

    Co do zasady, Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

    Brak prawa do odstąpienia od umowy

    W niektórych przypadkach Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. Przypadki te zostały wskazane w regulaminie.

    Reklamacje

    W przypadku gdy towar okaże się wadliwy, Konsument może reklamować zakup w oparciu o rękojmię.

    Opcje reklamacyjne dla Konsumenta

  • oświadczenie o obniżeniu ceny,
  • odstąpienie od umowy (tylko przy wadzie istotnej),
  • żadanie wymiany towaru na nowy,
  • żadanie usunięcia wady
  • Rozpatrzenie reklamacji

    Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

    Niniejszy dokument nie jest regulaminem, a jedynie wyciągiem najważniejszych informacji z regulaminu. Wskazane informacje zostały opisane w sposób uproszczony i jedynie oddają intencje wyrażone w regulaminie, nie uwzględniając przy tym szczegółów, które w danej sprawie mogą mieć charakter istotny.

    Polityka prywatności Sklepu Sklep IRES Fotowoltaiki (“Sklep”)

    Drogi Użytkowniku!

    Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

    ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

    IRES FOTOWOLTAIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. 3 Maja 22/2C, 40-096 Katowice, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY KATOWICE-WSCHÓD W KATOWICACH, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000891570, NIP 6342993680, nr REGON 388527784, kapitał zakładowy 5000,00 zł.

    Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: [email protected]

    TWOJE UPRAWNIENIA

    Przysługuje Ci prawo żądania:
    • dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub - jeśli ma to zastosowanie - art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
    • ich sprostowania (art. 16 RODO),
    • usunięcia (art. 17 RODO),
    • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
    • przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
    A także prawo:
    • wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
    • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach) (art. 21 ust. 1 RODO);
    • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO)

    Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies (o których przeczytasz poniżej) możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.

    Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

    DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

    1. Złożenie zamówienia w Sklepie
    W jakim celu?

    realizacja Twojego zamówienia

    Na jakiej podstawie?

    umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

    obowiązek prawny, związany z rachunkowością, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

    Jak długo?

    przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy

    do momentu wygaśnięcia ciążącego na nas obowiązku prawnego, związanego z rachunkowością

    ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)

    Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

    nie będziesz mieć możliwości złożenia zamówienia

    2. Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania)
    W jakim celu?

    obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń

    Na jakiej podstawie?

    umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku, gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną

    nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową

    Jak długo?

    przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli umowa nie zostanie zawarta - do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji*

    do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji - lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania*

    ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń –przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)

    Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

    nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub zgłoszenie

    * w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej

    3. Ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie zezwalające na prowadzenie działań analitycznych
    W jakim celu?

    analiza sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Sklepu, celem dostosowania strony do potrzeb i zachowania Użytkowników (więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” i „Pliki cookies” Polityki prywatności)

    Na jakiej podstawie?

    nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

    Jak długo?

    do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów analitycznych*

    Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

    nie uwzględnimy Twoich preferencji dotyczących korzystania ze Sklepu w pracach nad jego rozwojem

    * w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej

    4. Wyrażenie przez Ciebie zgody na otrzymywanie od nas treści marketingowych (np. informacji o ofertach specjalnych)
    W jakim celu?

    wysyłka informacji marketingowych, zwłaszcza ofert specjalnych

    Na jakiej podstawie?

    Twoja zgoda na nasze działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

    Jak długo?

    do momentu wycofania przez Ciebie zgody – pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać zgodę. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

    ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)

    Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

    nie będziesz otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych

    5. Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych ze Sklepem lub naszymi usługami
    W jakim celu?

    ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami

    Na jakiej podstawie?

    nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych osobowych we wskazanym powyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

    Jak długo?

    do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania*

    Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

    brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń

    * w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej

    DZIAŁANIA ANALITYCZNE

    W ramach Sklepu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jego intuicyjności i przystępności – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Sklepie – a więc np. to, ile czasu spędzasz na danej podstronie, czy w które miejsca w Sklepie klikasz. Dzięki temu możemy dostosować układ i wygląd Sklepu oraz zamieszczane w nim treści do potrzeb Użytkowników

    BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

    Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

    PLIKI COOKIES

    Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:
    • są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.);
    • nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.
    W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach:
    • statystycznych

    Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

    Poniżej znajdziesz informacje na temat funkcji przetwarzanych przez nas plików cookie oraz ich okresie ważności.

    nazwa pliku cookie

    okres ważności pliku cookie

    funkcja pliku cookie

    _ga_HSKJ974R7L

    2 lata

    Analytics

    _ga

    2 lata

    Analytics

    _ga_HSKJ974R7L

    okres ważności pliku cookie

    2 lata

    funkcja pliku cookie

    Analytics

    _ga

    okres ważności pliku cookie

    2 lata

    funkcja pliku cookie

    Analytics

    Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:
    • usunąć pliki cookies,
    • blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.

    W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać.

    Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz w Wikipedii.

    USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

    Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im do przetwarzania Twoje dane – podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.

    Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:

    DZIAŁANIEODBIORCY DANYCHPRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ
    przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań analitycznychpodmiot umożliwiający działania analityczne na stronienie ma miejsca
    złożenie zamówienia w Sklepiedostawca płatnościnie ma miejsca
    podmiot zapewniający dostawę towaru nie ma miejscanie ma miejsca
    dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. programowanie księgowe)nie ma miejsca
    dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznejnie ma miejsca
    biuro rachunkowe nie ma miejscanie ma miejsca
    skorzystanie z komunikatora dostępnego w Sklepiepodmiot dostarczający komunikator dostępny w Sklepienie ma miejsca
    nawiązanie z nami kontaktu (np. zadanie pytania)dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej)nie ma miejsca

    przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań analitycznych

    ODBIORCY DANYCH

    podmiot umożliwiający działania analityczne na stronie

    PRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ

    nie ma miejsca

    złożenie zamówienia w Sklepie

    ODBIORCY DANYCH

    dostawca płatności

    podmiot zapewniający dostawę towaru nie ma miejsca

    dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. programowanie księgowe)

    dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej)

    biuro rachunkowe nie ma miejsca

    PRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ

    nie ma miejsca

    skorzystanie z komunikatora dostępnego w Sklepie

    ODBIORCY DANYCH

    podmiot dostarczający komunikator dostępny w Sklepie

    PRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ

    nie ma miejsca

    nawiązanie z nami kontaktu (np. zadanie pytania)

    ODBIORCY DANYCH

    dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej)

    PRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ

    nie ma miejsca

    A ponadto:
    odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych

    ;